Найти в Дзене
56,6 тыс подписчиков

🚌Работа в общественном транспорте — испытание не для слабонервных, такого мнения придерживается тюменский кондуктор Полина Смирнова. Она уже несколько лет катается по городу с тюменцами и честно признается — претензий накопилось достаточно.


«Особенно много льется из людей негатива, когда в толкучке я хожу по салону, чтобы всем выдать билеты. Ну, а как вы хотели? Моя работа — сделать так, чтобы все оплатили проезд, люди забиваются в салон впритык, делать нечего. Я и сама не рада в такой толпе пробираться, но что поделать», — говорит женщина.

Иногда пассажиры начинают на весь салон хаять сотрудницу, совсем не подбирая для этого слов.

«У нас бывает, что какую-то остановку убирают из маршрута или из-за ремонта дорог маршрут немного меняется. Я о таком предупреждаю на каждой остановке, но кто ж меня слушает… Зато потом, когда осознание приходит, мне все высказывают. Причем сразу на повышенных тонах начинают, с матом и прочими украшениями», — рассказывает Смирнова.

Мало кто помнит о том, что в автобусе есть предельная вместимость, а в салон имеют право не пустить пьяных или буйных пассажиров. Разбираться с каждым из подобных случаев хрупкой женщине приходится самостоятельно.

«По вместимости еще более менее, иногда высовываешься и говоришь людям, что они уже не влезут, кто-то ругнется, кто-то спокойно отреагирует. Но самое страшное — это бомжи и алкоголики. Я не хочу обидеть этих людей, мало ли что у них в жизни, но они никогда не оплачивают проезд, они грязные, пахнут и создают дискомфорт для других пассажиров», — говорит кондуктор.

«Хочется, конечно, элементарной вежливости. Чтоб здоровались, чтоб благодарили может даже. Или просто кивали одобрительно. Я считаю, что у меня значимая работа. К тому же, вы на автобусе ездите раза по два в день, а я — целый день по полному маршруту. Я тоже устаю, тоже злюсь и так далее, но не срываюсь на других людей», — говорит тюменка.


Прислать новость @ng72_bot