Топ ошибок селера маркетплейса:
1. Не считать UNIT экономику товара.
- Большинство продавцов не считает экономику товара, из за чего человек не понимает сколько денег он зарабатывает, из-за чего возникают такие проблемы как:
- Демпинг - не знание валовой прибыли, приводит к непониманию стоимости товара.
- Перерасход на рекламу - приводит к уменьшению валовой прибыли, зачастую в ноль.
- Не считать стоимость клиента - при непонимании стоимости клиента вы не сможете спрогнозировать продажи, расходы на рекламу, и свою чистую прибыль.
2. Делать "убогий" фото контент товара
- Это приводит к снижению CTR что влечет за собой перерасход на рекламу. На WB люди покупают глазами.
3. Хамить покупателям в отзывах.
- Зачастую покупатели, выразимся мягко "перегибают палку" в отзывах, но мы как продавцы не должны идти у них на поводу, никогда не грубите покупателям в отзывах, не унижайте свой бренд в глазах покупателей.
Вот небольшой список самых частых ошибок обо всем остальном поговорим позже.
Около минуты
17 апреля 2024