Найти в Дзене
35 подписчиков

Пять правил почему от Сакити Тойода: выявляйте первопричины проблем


 В этом посте изложена суть правила «5 почему» Сакито Тойоты, подчёркнута его значимость в решении проблем и его преобразующее влияние на решение основных проблем.

 Сакити Тойода, основатель компании Toyota, разработал простой и эффективный метод для выявления первопричин проблем, известный как правило «пяти причин». Этот метод позволяет не останавливаться на прямой причине неисправности, а продолжать искать «причину неисправности».

Правило «пяти почему» составлено в том, чтобы задавать себе последовательно пять вопросов «почему» до тех пор, пока не будет выявлена ​​первопричина проблемы

 Например, если вы столкнулись с конфликтами в семье, вы можете задать себе следующие вопросы:
1.Почему это происходит? Потому что муж постоянно на работе и совсем не уделяет время семье.
2.Почему он так много времени проводит на работе? Из-за расширения дел, требующих его внимания.
3.Почему так много дел требуют его внимания? Потому что никто не может их сделать.
4.Почему никто не может их сделать? У нас нет сотрудников, которые были бы компетентны в этих заявлениях.
5.Почему нет таких сотрудников? Потому что никто их не нанимал.

В результате вы найдете путь к логической цепочке, ведущей к первопричине. Предполагается, что именно воздействие на первопричину будет наиболее эффективным для решения исходной проблемы.

Важный момент: метод «пяти почему» не ограничивает технические неисправности, но также применим к сбоям в логистике, организации и тайм-менеджменте производственных процессов.

 Кроме того, это сочетается со снисходительностью с неудачей, потому что любая неудача, произошедшая на этапе производства, лучше, чем неудача, произошедшая после покупки товара клиентом.

 Применяя правило «пяти почему», вы можете выявить первопричины проблем и принять наиболее приемлемые меры для их решения. Этот метод можно применять не только в производственных процессах, но и в любой сфере жизни, где необходимо выявлять и решать проблемы.

#правила 5 почему# #продвижение.
1 минута