60 подписчиков
В 2023 году количество жалоб на фотоэлектрические системы значительно увеличилось, превысив три раза по сравнению с предыдущим годом.
Согласно отчету медиагруппы Funke, Федерация немецких потребительских организаций зафиксировала 1 700 жалоб, что намного превышает количество жалоб в 500 случаев в 2022 году. Большинство жалоб связаны с проблемами в доставке и низкой эффективностью систем.
В 2022 году было зарегистрировано около 500 жалоб на фотоэлектрические системы, что в 2023 году увеличилось до более 1700 случаев, что составляет рост на 240%. В то же время, в реестре основных данных рынка Федерального сетевого агентства зафиксировано около 316 000 крышных установок мощностью до 30 киловатт в 2022 году и около 750 000 в 2023 году, что также свидетельствует о значительном росте, но на 137% меньше, чем количество жалоб. Отчет также указывает на постоянное увеличение количества жалоб с каждым месяцем.
Основными причинами жалоб являются проблемы с поставкой и производством (44% случаев), а также проблемы с гарантией (14%). Немецкая ассоциация солнечной промышленности (BSW-Solar) считает, что рост числа жалоб связан с тем, что растущий рынок привлекает новых, возможно, менее опытных участников.
Русскоговорящая Германия @germanija
1 минута
10 апреля 2024