Найти в Дзене
26 подписчиков

5 фактов о программах лояльности


🟣 56% людей отказываются участвовать в программах лояльности, потому что не желают делиться персональными данными.

🟣 Если вы превратите 5% своих покупателей в лояльных клиентов, это принесет компании на 25–100% больше доходов.

🟣 Люди, присоединившиеся к программе лояльности, ведут себя на 168% активнее, чем те, кто в ней не участвуют.

🟣 54% потребителей готовы потратить больше денег, чтобы получить вознаграждение в рамках программы лояльности.

🟣 Средняя семья участвует в 30 программах лояльности, однако только 9,5 из этих программ активны.

А уже завтра в 18:00 состоится прямой эфир Марии Мироновской и Галины Куртыгиной. Обсудим, как выстроить программу лояльности, чтобы она приносила компании деньги, не раздражала клиентов и не становилась героем язвительных мемов. Встречаемся на этом канале.
Около минуты