85 подписчиков
В ЦУР – лекция для слушателей БАГСУ. На этот раз в роли студентов – наши коллеги, сотрудники республиканских органов государственной власти. Знакомство с работой Центра управления республикой – это часть образовательной программы академии.
🔶Помогать решать вопросы жителей – основная работа команды ЦУР Башкортостана. В этом нам помогают информсистемы – “Инцидент-менеджмент” и Платформа обратной связи “Госуслуги. Решаем вместе”, которые фиксируют жалобы жителей. Нашим гостям мы показали, какой путь проходят обращения с момента их публикации в соцсетях до решения инцидента.
Информационные помощники есть и у наших коллег, прикомандированных сотрудников в ЦУР Башкортостана из министерств и ведомств. Зайтунгуль Субхангулова, сотрудник Госкомитета республики по чрезвычайным ситуациям, рассказала об информсистемах “Лесохранитель” и ”Гидромониторинг 2.0”. С их помощью коллеги отслеживают лесные пожары и мониторят уровень подъема воды на водоемах республики.
И вот обратная связь от наших гостей – интересно и познавательно.
Надеемся, что полученные знания обязательно пригодятся коллегам в работе.
Около минуты
17 апреля 2024