4 подписчика
Можно ли расторгнуть договор с фитнес-клубом, если вы уже оплатили абонемент?
Тамара Андреевна решила записаться в бассейн и купила годовой абонемент в фитнес-клубе. Однако уже во время первого посещения ждало большое разочарование: вода в бассейне была горячая, пожилая женщина вышла оттуда, как из сауны, у нее подскочило давление. В душевой было всего два кабинки, в одной из крана текла горячая вода, в другой – холодная, как можно помыться в таких условиях – непонятно. В раздевалке было грязно и шкафчики под одежду сломаны.
В тот же день пенсионерка обратилась к администратору с просьбой расторгнуть договор, но ей сказали, что оплаченные деньги ей не вернут. Более того – с нее еще потребовали заплатить 5 500 рублей за досрочное прекращение договора!
Женщина не знала, как ей дальше быть, и обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан.
Около минуты
9 апреля 2024