1012 подписчиков
📝 Лид — это человек, который заинтересовался тем, что делает компания, и оставил свои контакты. Либо просто контакт, который достался бизнесу откуда-нибудь ещё.
Существуют:
⚫Холодные лиды — это либо те, кто впервые столкнулись с компанией сами и оставили почту или телефон. Либо те, чьи контакты достались компании без их ведома. В обоих вариантах покупкой и не пахнет, но во втором случае менеджер может ещё и пару ласковых в свой адрес выслушать.
⚫Тёплые лиды — заинтересованы тем, что делает компания. Возможно, уже несколько раз заходили на сайт, подписались на соцсети, читают рассылку.
⚫Горячие лиды — готовы купить у компании. Осталось подсказать некоторые нюансы о товаре или услуге — и дело в шляпе.
Главная задача любой компании — сделать всё возможное, чтобы лид превратился в довольного покупателя.
#походу_словарь
Около минуты
9 апреля 2024