Найти тему

Здравствуйте, подскажите алгоритм действия. Ростелеком начал вдруг (с февраля 2024 года) присылать квитанции о задолженности за кабельное телевидение. Квитанция отдельная, эта сумма не включена в оплату ЖКХ. Но я никаких договоров не заключала с этой организацией- вообще никаких договорных отношений ни на какие услуги. Есть квитанция на адрес и только лицевой счет в ней указан. По лицевому счету зайти в личный кабинет и посмотреть на кого договор нельзя. Любая моя попытка узнать с кем и когда был договор заключен и почему он выписывается на мой адрес упирается в то, что с меня начинают требовать паспортные данные, номер телефона и тп. Знаю, что были случаи, когда люди эти данные честно давали и их тут же оказывались в договорных отношениях с Ростелекомом. Как-то можно хотя бы узнать- на каком основании Ростелеком решил, что им должны? По поиску в ТГ нашла несколько случаев по Ростелекому, но там люди когда-то заключали договора с Ростелеком. Я же никогда не обращалась за услугами к Ростелекому- соответственно и данных паспортных на меня у них не может быть, поэтому счет приходит только с указанием адреса.

Около минуты