86 подписчиков
Мы уже рассказывали, что Apple раскатывает по своим магазинам комплекс Presto, который позволит обновлять айфоны до актуальных систем iOS без вскрытия упаковки. Однако оказалось, что система куда более умная. И вряд ли появится у кого-то на стороне (увы-увы).
Как пишет французский блог iGeneration, комплекс Presto является частью полноценной системы управления запасами. Ее "головой" является компьютер Mac mini, на который установлено управляющее ПО.
Когда сотрудник Apple сканирует коробку с iPhone, телефон добавляется в очередь устройств, ожидающих обновления. Но система также позволяет сотрудникам узнать, какие телефоны еще нужно обновить, и проверяет ежедневные отчеты о продажах, чтобы определить, сколько устройств нужно подготовить на следующий день.
Эта очередь также может содержать список всех айфонов, хранящихся на складе и нуждающихся в обновлении [...] Ее содержимое учитывает прогнозы продаж магазина, чтобы выбрать iPhone, которые нужно достать со склада для обработки. В течение дня команда постоянно знает, сколько айфонов нужно пропустить через Presto и какие из них уже прошли через нее.
Когда клиент покупает определенный аппарат, система предлагает сотрудникам обновить другой айфон с такими же характеристиками. Таким образом, независимо от того, что хочет купить покупатель, на складе в любой момент времени всегда есть хотя бы одна актуальная модель.
Когда в магазин поступают новые iPhone, система знает, какие из них нуждаются в обновлении. Когда выходит новое обновление iOS, система автоматически помечает все имеющиеся на складе устройства как нуждающиеся в обновлении.
В iGeneration утверждают, что в работе с Presto участвуют все сотрудники, даже если они не были специально обучены для этого. Когда телефон обновляется, светодиодный индикатор состояния меняется с белого на зеленый, и любой сотрудник, проходящий мимо, знает, что может вынуть его из аппарата и добавить в раздел обновленных запасов.
1 минута
6 апреля 2024