Найти тему
29,6 тыс подписчиков

Samsung обвиняет Google Discover в проблемах с сенсорным экраном One UI 6.1

У некоторых пользователей Galaxy S23 возникли проблемы с сенсорным экраном после обновления своих телефонов до версии One UI 6.1, и теперь Samsung обвиняет канал Google Discover.
Если у вас возникли проблемы с телефоном Samsung Galaxy после обновления до версии One UI 6.1, вы не одиноки. Пользователи сообщали о проблемах после обновления, и теперь Samsung обвиняет последнее обновление Google Discover по крайней мере в некоторых из них.
После обновления своих устройств пользователи Samsung Galaxy S23 сообщили о проблемах с не отвечающими или зависающими сенсорными экранами, в том числе один пользователь пожаловался, что их экран больше не реагирует на прикосновения пальцев, а вместо этого реагирует только на S Pen.
Поскольку за последние несколько недель начал выпуск One UI 6.1, добавляющий множество функций Galaxy AI, сообщений об ошибках и неполадках стало больше. Это происходит при обновлении программного обеспечения на каждом устройстве, и производители, как правило, решают проблемы с помощью быстрых исправлений по интернету.
обнаружил, что Samsung рекомендует пользователям на южнокорейском форуме поддержки убедиться, что у них есть последнее обновление приложения Google из Play Store, удалить все данные приложения Google и затем перезагрузить телефон. Samsung надеется, что это временное решение облегчит некоторые проблемы.
В том же сообщении Samsung на форуме обвинила в проблемах с совместимостью канал Google Discover. Канал Google Discover - это персонализированный контент-сервис, который адаптирует контент на основе того, что компания знает о ваших интересах. Они доступны на домашней странице Google на мобильных устройствах, в приложении Google и при прокрутке влево на главном экране на некоторых устройствах Android.
Пользователи могут очистить данные своих приложений на своих телефонах Samsung Galaxy, зайдя в настройки, выбрав приложения, затем Google, нажав "Хранилище" и, наконец, нажав "Очистить данные".
1 минута