Начиная с 1 апреля при задержке рейса авиакомпании будут платить 100 рублей за каждый час ожидания пассажирами вылета (сумма штрафов не может быть больше половины платы за перелет). Исключение — обстоятельства, не зависящие от перевозчика. Пассажир также вправе потребовать возмещения убытков сверх штрафа.