2193 подписчика
Начиная с 1 апреля, российские авиакомпании обязаны выплачивать пассажирам штраф за задержку рейса, который составляет 100 ₽/час. До этого ставка штрафа была в четыре раза меньше - 25 ₽/час.
Однако выплаты не будут производиться, если задержка рейса произошла из-за технических проблем с самолетом или обстоятельств, на которые перевозчик не мог повлиять. К таким обстоятельствам можно отнести, например, неблагоприятные погодные условия, при которых работа аэропорта становится невозможной.
Для того чтобы получить компенсацию, пассажир должен предъявить письменную претензию, адресованную авиакомпании.
Около минуты
1 апреля 2024