74 подписчика
👍 80% покупателей читают отзывы перед покупкой. А ваши отзывы продают?
⠀
По данным опроса онлайн-сервиса Анкетолог россияне больше доверяют отзывам других людей об использовании продукта или услуги нежели рекламе в соцсетях и в поисковиках.
⠀
42% респондентов готовы перейти на сайт продавца и приобрести товар или услугу, изучив отзывы на маркетплейсе, 33% отметили, что их могут побудить к покупке рекомендации друзей в соцсетях, 31% — публикации на сайте отзывов, 29% — реклама в поисковиках столько же на сайтах, и 23% — в соцсетях.
⠀
Что это значит?
⠀
Отзывы формата «мне всё понравилось» наравне с отсутствием отзывов снижают ваши продажи в несколько раз.
⠀
Делюсь 6 вопросами, которые сделают ваши отзывы продающими.
⠀
1️⃣ С чем вы пришли?
2️⃣ Как строилась работа?
3️⃣ Что я сделал, чтобы решить вашу проблему?
4️⃣ С какими сложностями вы сталкивались во время работы? Как мы их решали вместе?
5️⃣Что получили в итоге?
6️⃣Общими словами впечатления о работе.
Дайте этот список довольному клиенту, чтобы он написал классный отзыв о вас. И не забудьте разместить отзыв у себя в канале. Это лучшее социальное доказательство, которое стимулирует людей обратиться к вам.
⠀
Сохраняйте пост себе в избранное и делитесь с друзьями, кто хочет привлекать клиентов через соцсети.
#тг_полезное
1 минута
1 апреля 2024