2172 подписчика
На каком языке вести переговоры в Бразилии? На какое время лучше назначить встречу в Сан-Паулу? И стоит ли захватить бразильским партнерам подарок?
Сегодня мы поговорим о #бизнесэтикете Бразилии!
Культура этой страны сформировалась под влиянием других: португальской, во времена колонизации, индейской, благодаря коренным жителям материка, а также североамериканской и азиатской. Это нашло отражение в особенностях ведения бизнеса в Республике:
⏳В Бразилии ценятся личные отношения, однако налаживание взаимоотношений может занять какое-то время. Участникам переговоров лучше не торопиться и не нарушать естественное течение событий.
✏️Деловые переговоры лучше запланировать за несколько недель с подтверждением перед приездом. Рекомендуется вести переговоры на португальском языке или приехать в сопровождении переводчика.
🕓В Бразилии пунктуальность считается знаком уважения. На встречу надо приехать вовремя, особенно если встреча проходит в Сан-Паулу или Бразилиа. Оптимальное время для переговоров — с 10 до 12 или с 15 до 17 часов.
🤝При первой встрече принято говорить «muito prazer» («рад/а познакомиться»). Приветствовать знакомых людей можно фразой «Como vai» («Как дела?») или «Tudo bem» («Все хорошо?»). При знакомстве следует обращаться, используя ученое звание (например, доктор) или уважительную форму «сеньор», «сеньора» или «сеньорита» (для молодых незамужних женщин).
❓Бразильцы предпочитают получше познакомиться со своими деловыми партнерами, поэтому следует ожидать много вопросов. Необходимо подготовить презентацию о компании, но не более чем на 30 минут.
🗣В процессе общения важен зрительный контакт. Желательно избегать таких тем, как политика, религия или проблемы в стране. Нельзя критиковать или ставить кого-то в неловкое положение. Не нужно говорить о делах, пока бразильские коллеги сами не затронут эти темы.
❌Подарки бразильцы дарят, как правило, на праздники, а на деловых встречах преподносить их не принято. Предпочтительнее пригласить деловых партнеров на обед или ужин.
1 минута
29 марта 2024