80 подписчиков
Мне нужно собрать мебель. Я себя переоценила , подумав, что справлюсь сама. Захожу в яндекс.услуги и вижу людей предоставляющих услуги по сборки мебели и у них разные рейтинги. У кого-то я 5.0 у кого-то 3,8 и тут на меня накатило.
Моя экскурсия представлена на маркетплейсе экскурсий Трипстер и оттуда часто приходят туристы с каким-то ожидаем подвоха. Может не доверяют южанам или я чего-то не знаю.
На днях, вместо здрасти, мне заявили: что не нравится им этот пошлый и безвкусный юг с его ларьками и пестрыми вывесками. Собянина на вас нет! Я держалась, как могла. Легко поменяла программу, с учетом интересов супруги.
Когда экскурсант расслабился и начал получать удовольствие сообщил мне, что в своем идеальном автосервисе, в Москве, всегда ставит 9 баллов из 10 за безупречное обслуживание, чтобы не расслаблялись и росли дальше.
Мне он тоже влепил 4 по всем статьям и мои идеальные 5.0 посыпались по всем параметрам. Он написал трогательный отзыв, о том, как ему все понравилось, как довольна жена, какая я чуткая и хорошо разбираюсь в истории города. Но мой рейтинг рухнул, экскурсия откатилась на несколько страниц в поисковике.
Конечно, мне хочется спросить у человека на.рена? И чего он добился этим?
И тут мне попадается статья о том, что один из террористов в Крокусе был таксистом, из-за неудачи в бизнесе, он решился на преступление. Может быть, если бы кто-то в плохом настроении не поставил ему низкую оценку все сложилось бы иначе в нескольких семьях?
Пойду сейчас выберу исполнителя с подпорченным рейтингом, возможно ему так же как мне попался странненький клиент.
Что думаете на тему оценок и рейтингов?
1 минута
5 апреля 2024