Выручка Wildberries от штрафов и неустоек по договорам оферты с продавцами за прошлый год составила почти 15 млрд рублей. Еще почти 5 млрд рублей штрафов, пени и неустоек компания получила по хозяйственным договорам, следует из финансового отчета. Сумма штрафов, взысканных с пунктов выдачи заказов, не раскрывается. В пресс-службе Wildberries заявили, что штрафы и неустойки «имеют стимулирующую и компенсационную функцию» и их нельзя назвать источником дохода