28 подписчиков

😎 #Обновление: Реогранизация сообществ

С января у нас работает основной способ для связи с поддержкой @HelpMePuzzleBot, но многие пользователи продолжают писать в Чат поддержки, поэтому мы решили внести следующие изменения:

1. Форум сообщества @LovePuzzleBot — мы знали что этот день придёт и чат поддержки превратился в большой «Форум сообщества PuzzleBot», что это значит:

• Форум больше не является каналом связи с поддержкой сервиса. Разработчики и модераторы будут заходить, подсказывать, но в свободное время. Поддержка только в @HelpMePuzzleBot

• Мы знаем, что у нас есть опытные и отзывчивые пользователи, готовые помогать новичкам, поэтому мы сделали систему поощрения в виде Кармы. В основном топике Взаимопомощь уже работает система кармы, где «Спасибо!» можно вывести на кошелёк, подробнее: Как работает карма

• Уже добавлены открытые топики для разговоров на общие темы и закрытые топики с полезными материалами

2. Форум активных пользователей ChatPuzzleBot — так как появился Форум сообщества, то принято решение закрыть Форум активных пользователей, сохранив часть топиков

3. Закрытый клуб PuzzleR — сообщество, в которое войдут пользователи участвующие в развитии проекта: модераторы чатов, авторы статей и видео, создатели курсов, разработчики решений для PuzzleBot, активные партнёры и проявившие себя пользователи

Все они смогут:

• Быть в прямом контакте с командой разработки

• Участвовать в обсуждении новых функций, тестировании их

• Получать обратную связь и поддержку по ботам, проектам, контенту

• Выполнять задания от команды разработки

• Иметь увеличенный партнёрский бонус

• Получать тарифный план или скидку на оплату

Пригласить в клуб могут только действующие участники. Каждая заявка рассматривается индивидуально. За бездействие пользователь удаляется из клуба — всё серьёзно 😎

Первых пользователей мы пригласим в течение нескольких дней, остальные смогут подать заявку в отведённом для этого топике: PuzzleR

📺 Бонусом, делимся видео как настроить карму в своём ресурсе: https://youtu.be/K39CK_NfVn8

😎 #Обновление: Реогранизация сообществ С января у нас работает основной способ для связи с поддержкой @HelpMePuzzleBot, но многие пользователи продолжают писать в Чат поддержки, поэтому мы решили...

1 минута

28 марта 2024