78 подписчиков
Вопрос с собеседования 💬 #Собесы
Как вы действуете в конфликтной ситуации на работе?
Ответ:
🗣 Если вам не удаётся мирно договориться с коллегой или подчинённым, обратитесь к третьей, независимой стороне.
🗣 В случае если конфликт неизбежен, будьте вежливы и постарайтесь понять мотивы вашего оппонента. Не обращайте внимание на резкость высказываний, смотрите в суть проблемы. Не повышайте голос — это выдаст вашу слабость. Иногда помогает взять паузу и перенести разговор на другое время.
🗣 Чтобы конфликты возникали как можно реже, в компании должна быть развита корпоративная культура. За настроением сотрудников нужно следить, чтобы вовремя выявить назревающую проблему и не допустить ухудшения отношений.
Около минуты
26 марта 2024