48 тыс подписчиков
Amazon закрывает магазины без касс: вместо ИИ за покупателями следили тысячи индусов
Amazon решила отказаться от своей программы Just Walk Out, которая позволяла клиентам брать товары и выходить из магазина без оплаты на кассе. Система полагалась на камеры и датчики, которые должны были автоматически считывать действия клиентов и выдавать чеки для оплаты. Проект столкнулся с кучей проблем: ошибки, нарушения конфиденциальности и дороговизна оборудования. Более того, за работой ИИ следили более тысячи сотрудников из Индии, которые в ручном режиме обеспечивали точность кассовых операций. При этом проект позиционировался как магазины без обслуживающего персонала. Теперь Amazon переключается на технологию Dash Carts, которая позволяет покупателям сканировать товары, бросая их в тележку.
Около минуты
4 апреля 2024