336 подписчиков
Сегодня в 20:00 мск пройдет эфир на тему: «Как общаться с конфликтным пациентом?»
На встрече вы:
— разберете пять вопросов о конфликтах;
— выявите основные ошибки, которые совершали в конфликтах с пациентами, и поймете как их избегать
— научитесь снижать градус напряжения в общении со «сложными» пациентами
— узнаете, как повысить уровень доверия пациентов
— изучите техники эмпатического слушания и понимания потребностей пациентов в сложных моментах
— получите практические советы для профилактики эмоционального выгорания.
Эфир проведет к.м.н., практикующий врач-онколог, автор международных научных работ и патентов, выпускник Global Online Fellowship IFHNOS 2022 — Максим Котов.
🏆 А также на эфире у вас будет возможность занять место на курс «Эффективное общение с пациентом» по специальным условиям
🎁 В конце эфира мы ответим на все ваши вопросы и подарим ВСЕМ участникам гайдлайн «Как эффективно проводить прием пациентов»
🔗 Ссылка на эфир сегодня в 20:00 мск: https://start.bizon365.ru/room/175551/effcomm?utm_source=tg_school
Около минуты
3 апреля 2024