858 подписчиков
Друг в беде не бросит…
На прошлой неделе нам поступило обращение от клиента:
Мне собрали двухуровневую обувницу, но обувь среднего размера (39-41) не помещается в ящик
Поэтому наш отдел сервиса связался с заказчиком, чтобы разобраться в ситуации и найти решение, которое оставить клиента довольным.
Оказалось, что вместо обувницы, рассчитанной на уличную обувь, клиенту изготовили галошницу.
В чем разница?
👉 Галошница - это невысокий шкаф для обуви маленькой глубины с откидными дверцами. В галошнице хранят только сухую обувь - тапки, шлепки, балетки, туфли и тд.
👉 Обувница имеет бОльшую глубину и размер. Она может быть в виде тумбы, открытых полок или невысокого шкафа со стандартными полками или выдвижными ящиками.
Мы предложили клиенту изготовить новую обувницу, так как на момент замера была упущена информации о том, что мебель рассчитана на уличную обувь. И совсем скоро она будет радовать его в квартире ☺️
Благодарим нашего клиента за обратную связь!
Около минуты
21 марта 2024