Найти в Дзене
13,7 тыс подписчиков

Как амбассадор Сбера помог другу


Во время посиделок в пабе ко мне обратился друг.

- Вот ты, амбассадор Сбера. Скажи, что мне делать? Не могу сменить код входа в приложение Сбербанк Онлайн. Нигде в приложении не нашёл…

- Легко! , — сказал я и взял в руки смартфон.

Прежде чем писать вопрос в чат, и давать такой совет, я включил логику. Вот если я, к примеру, забыл код-пароль входа в приложение, то должна же быть возможность его сбросить? Должна.

Так и есть! Сразу при входе внизу есть опция «Не могу войти». Если её тыкнуть, то на следующем экране внизу есть пункт «Создать новый пароль». Это ведь нам и надо? Хоть мы и помним пароль, нам хочется его сменить.

Дальше можно войти по номеру карты или логину. Что за логин? Это имя пользователя в «большом» Сбербанк Онлайн. Его вы можете не знать, но номер карты у вас точно есть. Или не точно?

В общем на следующем этапе придёт смс с кодом подтверждения. А далее вы создаёте новый код-пароль на вход в приложение.

В итоге друг сменил код-пароль на удобный. А помощь ему оказал амбассадор Сбера 😎

#сбер #амбассадорысбера
Около минуты