9 подписчиков
DevOps на страже ваших серверов 24/7 (да, и ночью тоже)
Такая практика действительно имеет место быть. Ведь, сами посудите, сервера находятся в свободном доступе даже ночью. А это значит, что никогда нельзя быть уверенным, что они не навернутся именно в темное время суток.
И да, если ночь у вас, то это совсем не значит, что у ваших пользователей сейчас она же. Да и про полуночных сов забывать тоже все-таки не стоит.
Вот поэтому DevOps-команда и заступает всегда на дежурство. Вернее, выбирает одного не самого везучего сеньора, который на ближайшие сутки будет вынужден вооружиться внушительной дозой кофеина и заступить на пост дежурного.
С рядовыми инцидентами он может разобраться и сам. А вот если ситуация серьезнее, то “письмо счастья” или обычный телефонный звонок доходят и до всей остальной команды.
И тем приходится оперативно выбираться из своих теплых постелек и что-то предпринимать, чтобы все либо окончательно не рухнуло, либо как-то стабилизировалось.
От вовремя принятого, верного решения будет целиком и полностью зависеть, насколько быстро восстановятся все технические процессы. Медлить в том деле нельзя.
Конечно, звонок - это крайняя мера. Но уж лучше всей команде лишиться пары часиков сна, чем потом засесть на несколько дней за восстановление всего сервера.
1 минута
20 марта 2024