84 подписчика
🔻3 797 обращений жителей республики за последнюю неделю, с 11 по 17 марта 2024 года, зафиксировали информсистемы ЦУР Башкортостана «Инцидент-менеджмент» и Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Их стало больше на 753 по сравнению с предыдущей неделей.
По дорогам – 683 обращения, прирост – плюс 220 за неделю. В основном – жалобы на уборку снега на дорогах и на тротуарах – 203 сообщения. Больше всего – из Уфы (274), Стерлитамака (45) и Туймазинского района (35). В Уфе чаще жаловались жители Советского (38), Кировского (27) и Октябрьского (21) районов. Писали и по другим вопросам. По ямам и выбоинам на дорогах оставили 93 сообщения, по ремонту дорог – 63, по подтоплению проезжих частей – 45, по обустройству тротуаров – 39.
ЖКХ – на втором месте в нашей статистике, 500 обращений. Чаще всего писали по оплате ЖКУ – 51 раз, жаловались на работу управляющих компаний 34 раза. По качеству отопления зафиксировали 31 сообщение. Жители жаловались и на перетопы, и на холод в квартирах. Наибольшее количество – по Салавату, Уфе и г. Октябрьскому.
На 64 увеличилось количество обращений по благоустройству – стало 479. Просили убрать и вывезти снег с тротуаров, дворов, общественных пространств. Чаще всего писали уфимцы из Советского и Октябрьского районов. Но наибольшее количество обращений – по благоустройству общественных территорий.
Небольшой прирост по теме выборов Президента России – 129 сообщений. Люди спрашивали, как найти свой участок для голосования. Также поступали вопросы по работе сайта рахмат102.рф.
Были и другие вопросы, которые волновали наших подписчиков – спрашивали о получении льготных лекарств, жаловались на график движения некоторых маршрутов общественного транспорта, задавали вопросы о соцвыплатах.
🔶Вот пять тем, по которым жители республики чаще всего писали в соцсетях за прошедшую неделю:
1. дороги (683, +220)
2. ЖКХ (500, +86)
3. благоустройство(479, +64)
4. здравоохранение/медицина (449, +56)
5. общественный транспорт (308, + 92)
Подробнее о темах и обращениях – в слайдах.
1 минута
18 марта 2024