Первый класс – это больше про питание и напитки, а не про удобство в полете: так в авиакомпании JetBlue ответили на претензию туристов на сломанные кресла. Пожилая пара приобрела дорогостоящие билеты, чтобы поспать на многочасовом рейсе. Однако вместо горизонтального положения они всю дорогу просидели, как в экономе.