20 подписчиков
Эффект Зейгарник- в психологи . Очень важно и интересно !!! Читать до конца ! ☝️
Юная, очарованная психологией, студентка Блюма Вульфовна Зейгарник приехала в Берлин для того, чтобы учиться у легендарного психолога - Курта Левина . Курт Левин был человеком увлеченным, творческим и нестандартно мыслящим, поэтому предпочитал проводить семинары не в пыльных аудиториях, а в кафе неподалеку. Обычно студенты собирались за несколькими столиками, занимая чуть ли не половину зала. Они заказывали себе еду, а затем принимались яростно спорить, предлагать свои решения проблем психологии и вершить судьбы мира.
На одном из таких семинаров Блюма заметила, что официант, который принимает их заказ, ничего не записывает. Девушка возмутилась, и потребовала повторить заказ. Молодой человек с готовностью отрапортовал все, что только что ему заказали. Девушка замолчала и весь семинар с восхищением наблюдала за работой официанта. Компания за соседним столиком расплатилась и ушла, а гениальный официант подошел к столику, чтобы забрать чаевые.
- Простите, а они что заказывали? – поинтересовалась девушка.
Официант нахмурился, но не смог вспомнить ни одной позиции. Курт Левин заинтересовался и провел целую серию экспериментов в рамках одного кафе и трех официантов. Никто из них не мог вспомнить ни один заказ, за который они уже получили чаевые, а вот то, что заказали посетители в зале, они помнили досканально.
- Это тянет на тему дипломной работы, - заявил в конце семинара Курт Левин.
Так и вышло. Девушка написала дипломную работу, в которой изучала эффект незавершенного гештальта, который впоследствии с легкой руки Курта Левина стал носить имя Зейгарник.
Что это за эффект?
Мы запоминаем незаконченное действие лучше, чем законченное. Фильм, который мы не досмотрели, спустя какое-то время, мы будем помнить лучше, чем тот, который досмотрели до конца. По окончании школы мы будем помнить только те стихи, которые по каким-то причинам не успели рассказать учителю. Те обиды, за которые мы не отомстили, мы помним очень хорошо. Нереализованные желания и цели, несказанные слова или города, в которых так и не побывали, мы помним лучше, чем невероятную экспедицию, в которой были десять лет назад.
Впоследствии эти эксперименты проводили не только на официантах, но и на студентах, пенсионерах, сотрудниках фабрик и заводов. Результат всегда был примерно одинаковым. Задача, которую испытуемые не успели решить в процессе эксперимента, запоминалась всегда лучше всего. Блюма Вульфовна объясняла механизм работы эффекта определенным напряжением, которое остается у незаконченного действия, это напряжение позволяет помнить дольше, чем это необходимо. Любое действие имеет определенный энергетический потенциал, который психика намерена реализовать. Как рачительный завхоз или главбух, наша психика уже заложила в бюджет ресурс на то, чтобы убраться или выучить английский. Если нам не хватает воли, внешнего импульса или звезды просто не сошлись, то в бюджете возникает перерасход. Рачительный завхоз (психика) запоминает это надолго, чтобы при случае «освоить» ресурс.
Поначалу эффект Зейгарник изучали только в контексте вопросов запоминания, но впоследствии оказалось, что он присутствует и в сфере эмоций и чувств.
2 минуты
16 марта 2024