26 подписчиков
CRM-система под ключ
Мы не раз писали на этом канале про CRM-системы: делали разборы классики и российских аналогов, описывали их преимущества. Внедрять CRM-систему - это вам не блинчики жарить. Поэтому компании продолжают обращаться с этим запросом к LevelUp.
Давайте разберемся с выгодами для компании. CRM-системы помогают управлять взаимоотношениями с клиентом.
➡️В B2B-сфере это помогает:
- управлять данными клиентов и централизованно хранить важную информацию,
- прогнозировать и управлять продажами,
- сегментировать аудиторию и работать с ней прицельно,
- повысить качество сервиса и уровень удовлетворенности клиентов,
- анализировать данные и вести отчетность.
➡️В B2С-сфере CRM-маркетинг позволяет:
- эффективно запускать и отслеживать маркетинговые кампании,
- создавать и доставлять персонализированные предложения,
- удерживать клиента и экономить на привлечении нового.
Некоторым клиентам мы прямо предлагали не тратить деньги на рекламу, а инвестировать в IT-системы, чтобы начать коммуницировать с уже существующими клиентами с нуля. Это приносило феноменальные результаты: при гораздо более низких затратах на адресную рекламу мы получали отклик 15-20% по клиентской базе.
Сомневаетесь, что в вашем бизнесе остались процессы, которые можно автоматизировать? А если найдем? Напишите ваш запрос @Sinnatali, и проходите на бесплатную экспресс-диагностику.
#наши_услуги
1 минута
15 марта 2024