13 подписчиков
Как коллтрекинг поможет тебе отбиться от клиентов и сохранить хорошее настроение? Рассказываю на реальных примерах!🔥🔥🔥
Давайте с азов, для тех кто в теме переходите к части 2. (#коллтрекинг_часть_вторая)
Коллтрекинг - это такой механизм, который помогает нам маркетологам проследить путь клиента от клика на сайте до отдела продаж у клиента или звонку самому клиенту (как чаще всего и бывает в небольших бизнесах, боль).
Какие бывают системы ? Да полно какие, можете гуглить сами их тьма.
Какой пользуюсь в последнее время я и предлагаю воспользоваться своим клиентам?
Колибри, это такая маленькая птичка, которая дает вам понимание того: "А что собственно происходит? А где лиды?!"
Так вот, устанавливаем скриПт на сайт, подменяем ваш номер на номер арендованный, делаем вам почту для подмены и все ваши формы захватываем в тиски, чтобы ни одна заявка не убежала! Теперь вы через систему аналитики - считай эксель файл только современный, видете все. Кто звонил, когда звонил, зачем звонил, тоже самое про писал и спамил.
Почему бы не воспользоваться тупо системой директа или метрики?
Можно ими пользоваться, нужно и всегда смотрите, но как говорится они еще не так совершенны. Цели в метрику и директ приходят, заявки оставляются, а в реальности до клиента могут и не доходить. Было? Постоянно!
Вась, алле? Вижу заявку клик по кнопке звонка, был звонок?
Петь, да, Господь с тобой, не было! Весь день телефон из рук не выпускал. А когда звонил?
Вась, да хрен знает, щас посмотрю, в метрику, а черт не зафиксировалось...Ну сегодня звонил! Было?
Петь, да не не было...
(Таких диалогов масса в моей практике была и будет, пока не установите скрипт на сайт)
#оптимизация #коллтрекинг_часть_первая
1 минута
14 марта 2024