141 подписчик
ПРОДАЮЩАЯ ВСТРЕЧА
Каждый 3-ий ученик спрашивает у меня– а как проводить бесплатную продающую консультацию?
‼️Чтобы закрыть эти вопросы выкладываю для вас структуру подающей консультации (обычно отдаю ее в платных продуктах, но для любимых подписчиков решила сделать исключение❤️❤️❤️), берете ее за основу и докручиваете под себя (общаться на консультации лучше с видео или хотя бы голосом💯):
Приветствие
(выясняем проблемы (боли) и желания человека)
1 Какая ситуация у Вас сейчас?
2 В чем состоит проблема (н-р: в плане привлечения клиентов через интернет)?
Нужно получить список проблем, спрашивая “а что еще?”
(усиливаем боль)
3 Что случится, если все останется как сейчас?
4 Какую цену вы платите за отсутствие результата?
(даем избавление от проблем)
5 Показываем, как он может этого достичь. Описываем ЧТО надо делать, но не отвечая на вопрос КАК это делать.
Важно, чтобы клиент сам спрашивал вас “а как это сделать?
6 Напоминайте про подводные камни – т.е. что будет, если работать БЕЗ вас
(далее упор делаем на результат)
7 Н-р: “Вы не покупаете у меня сайт, вы покупаете результат – поток клиентов”
8 Приводите ваши успешные кейсы (отзывы)
9 Добавляйте заботы и внимания клиенту: Я буду с вами и мы решим ваши проблемы.
(переходим к выгоде)
10 Донесите мысль, что заплатив вам человек сэкономит. Т.е. заплатив 1000 рублей, он сэкономит или заработает в 2-3 раза больше.
11 Докажите клиенту что ценность выше цены.
12 Гарантия результата ИЛИ возврат денег (если гарантий нет - пропускайте этот пункт)
(продажа)
13 Попросите клиента описать идеальное решение его проблемы
14 Дальше мы переходим к продаже наших услуг или товаров, которые решат проблемы клиента.
15 Можно сказать: “Я обладаю такими знаниями, техниками и навыками. И у меня есть пакет услуг, который позволит получать искомый результат. Вам было бы интересно о нем узнать?”
16 Смотрите, я вижу у вас следующие проблемы… [Перечисляете проблемы, о которых он вам рассказывал]
17 Я могу помочь их решить с помощью следующего... Дальше подробно рассказываете о том что будете делать.
18 Затем спрашиваете: - Интересно? Какие есть вопросы? Цену не называете, пока человек сам не спросит. Когда он спрашивает, говорите: - Инвестиция в мои услуги составляет X рублей.
19 - Но, для тех, кто делает инвестицию в течение 24 часов, она составляет всего (со скидкой 10-20 процентов).
20 Если вы видите, что человек хочет, но у него проблема с финансами, то можете сказать: Есть возможность внести депозит 30%. Депозит не возвращается, но позволяет зафиксировать стоимость. Или предложить рассрочку – если она у вас есть.
21 Дальше, человек либо отказывается, либо просит подумать, либо спрашивает, как оплатить.
22 Если человек решает подумать, договоритесь о дате и времени, когда с ним свяжетесь, чтобы узнать о его решении. Напомните, что скидки уже не будет.
Если человек отказался или не может совершить покупку?
В конце консультации можно сказать:
“Мне для обратной связи важно знать насколько я вам помог. Оцените мою консультацию в денежном эквиваленте. Вы можете заплатить мне 500 рублей, 0 рублей, 1000 рублей или больше. Если моя консультация была вам бесполезной, вы можете не платить мне. Это полностью ваш выбор.
2 минуты
13 марта 2024