Пыталась вчера разрулить «конфликт» в своей семье. Начала разговор с одной из сторон, пытаясь объяснить, что тут виноваты и правы оба. В процессе разговора вспомнила и упомянула, что так всегда делала моя мама - подходила к каждому из участников конфликта, чтобы понять его позицию и донести до него позицию другого.