22,4 тыс подписчиков
НИЖНИЙ НОВГОРОД: Русская Община помогла пенсионерке отстоять свои права перед наглым мастером-ремонтником
В Русскую Общину Нижнего Новгорода обратилась женщина с жалобой на мастера, который ранее делал ремонт в её ванной комнате. Сразу после завершения работ на стенах стали появляться трещины, но мастер отказался исправлять проблему. Он объяснял пенсионерке, что якобы уже выполнил свою работу и не принимает претензий.
Женщина, обескураженная таким наплевательским отношением мастера к клиентам, обратилась за помощью в Русскую Общину. Общинники объяснили ей, что каждая услуга имеет гарантийный срок, а потому обманывать клиентов нельзя, особенно пенсионеров.
Общинники серьёзно пообщались с наглым мастером, после чего тот согласился исправить недочёты в ремонте. Более того, он предложил выложить всю ванную комнату плиткой абсолютно бесплатно — в качестве извинения.
Для пенсионерки такой поворот событий стал приятным сюрпризом. Благодаря Русской Общине она приняла не только исправленный ремонт, но и компенсацию за потраченное время и нервы, а также получила настоящий инструктаж защиты прав потребителя.
Важно не только знать свои права, но и обращаться за защитой, если их нарушают. А Русская Община всегда поможет!
Русская Община Нижнего Новгорода: https://t.me/+AluI-clo3QFiMzgy
@obshina_ru
1 минута
3 марта 2024
218 читали