Обращение в страховую — одно из обязательных действий в случае аварии. Но стресс от ДТП, как и незнание нюансов процесса могут привести к ошибкам в оформлении документов и, как следствие, проблемам с компенсацией. Разбираем, что делать сразу после столкновения, когда ехать в страховую, надо ли предварительно звонить, кому положена компенсация и почему могут отказать в выплате.