В РЖД пока что не доработали то, что обещали в Госдуме после смерти кота Твикса. Проводники по-прежнему не видят в своих мобильных устройствах животных, на которых куплены билеты. Недоработки в системе продолжают приводить к неприятным случаям. Во время ночной стоянки поезда Адлер – Архангельск в Ростове-на-Дону четырехлапому попутчику туристки-зооволонтера было отказано в посадке. «И билет на животное купили, и клетка для собаки была, и в вагоне разрешена перевозка животных. Но! Проводник вагона, а за ним и начальник поезда в один голос требовали бумажный билет на животное, поскольку в электронном виде он у них не отображался. Почему пассажиры должны страдать? Отмените тогда электронные билеты на питомцев, раз они не видны!» – негодует туристка. Подробнее написали на ТурДоме.