📞 Вы знаете, что такое коллекторы?

Это люди, которые занимаются взысканием долгов у должников. Иногда они делают это законно и корректно, а иногда нарушают правила и применяют недопустимые методы. Например, они могут преследовать, угрожать или оскорблять должников и их родственников, звонить им по несколько раз в день или ночью, лгать о своем статусе или судебных исках.

Такие действия не только нарушают права и достоинство должников, но и мешают нормальному функционированию рынка кредитования.

Поэтому Министерство юстиции России разработало проект закона, который ужесточает ответственность за нарушение правил взыскания долгов. Согласно документу, коллекторы, которые допускают преследование, угрозы или оскорбления должников, могут быть оштрафованы на сумму до двух миллионов рублей. Кроме того, предусматривается возможность приостановления или аннулирования лицензии на ведение деятельности по взысканию задолженности.

❗️ Это значит, что коллекторам придется соблюдать определенные правила общения с должниками. Например, они не смогут звонить им чаще одного раза в сутки, если должник отказался от общения или попросил не беспокоить. Также они не смогут угрожать или оскорблять должника или его близких лиц. Все обращения к должникам должны быть видеозаписаны и храниться не менее трех лет. И самое главное - коллекторы не смогут лгать о своей роли или полномочиях.

Проект закона направлен на защиту прав и законных интересов должников, а также на повышение качества и эффективности работы коллекторских агентств. Минюст отмечает, что в настоящее время существующие санкции за нарушение правил взыскания долгов не достаточно сдерживают коллекторов от злоупотреблений. По данным Росфинмониторинга, в 2024 году было зарегистрировано более 10 тысяч жалоб от должников на действия коллекторов.

⚠️ Мы считаем, что этот проект закона - шаг в правильном направлении, но это не остановит коллекторов.

📞 Вы знаете, что такое коллекторы? Это люди, которые занимаются взысканием долгов у должников. Иногда они делают это законно и корректно, а иногда нарушают правила и применяют недопустимые методы.

1 минута

1 марта 2024