💡Единое приложение. Интеграция службы доставки СберМаркет

«СберМаркет» стал популярным выбором среди россиян для заказа еды, и сотрудничество с такими сервисами стало важным источником дохода для ресторанов. Однако, не всем удается наладить эффективную работу с агрегатором.

При присоединении ресторана к агрегатору, сотрудники сталкиваются с увеличением ручной работы. Им приходится вводить внешние заказы в систему, следить за наличием блюд в приложении и реагировать на изменения. Опоздания в обновлении информации о наличии блюд на кухне могут привести к недовольству клиентов и потере заказов.

Но благодаря интеграции системы Dooglys с сервисом доставки еды «СберМаркет», заказы на кассу будут поступать автоматически. При поступлении заказа будет звуковой сигнал и уведомление. Далее необходимо подтвердить заказ, и он появится во всех других приложениях, таких как повар, фасовщик, логист, водитель и электронная очередь.

📌Для интеграции необходимо отправить запрос в компанию Dooglys , указав тему запроса "Подключить интеграцию со СберМаркетом".

Затем красиво оформить карточки товаров с названием, описанием, весом и фото. Если меню отличается от меню торговой точки, необходимо создать новое меню.

Далее следует перейти во вкладку сервиса доставки еды СберМаркет, нажать кнопку "Подключить сервис", установить галочку "интеграция включена" и нажать "Сохранить и остаться". Добавить торговую точку, на которую будут поступать заказы, актуальное меню и актуальный регион. Связаться с менеджером и сообщить о намерении провести интеграцию. Передать менеджеру необходимые данные по форме, которую они предоставят.

После этого ожидать ответа от менеджера компании СберМаркет и проверить правильность отображения меню на платформе агрегатора по доставке еды. Для установки различных цен для СберМаркет отличающихся от цен на торговой точке, можно использовать два способа:

Способ 1: Добавить новый регион с названием "Сервисы доставки" в разделе "Предприятия" и вкладке "Регионы". Затем экспортировать цены в таблицу Excel (Номенклатура - Импорт/Экспорт цен), указав цены для сервисов доставки, и импортировать таблицу с новыми ценами в Dooglys.

Способ 2: Добавить вторую цену для товара в карточке товара. Для этого выбрать товар, зайти в карточку, нажать кнопку "Глобус" рядом с ценой товара, выбрать регион "Сервисы доставки" и указать новую цену для этого региона. Нажать "Сохранить и выйти".

Интеграция с сервисами доставки помогает решить основные проблемы, с которыми сталкиваются заведения, и расширить возможности роста доходов от доставки. Этот процесс упрощает прием заказов, устраняет ошибки при передаче информации и повышает эффективность работы. Кроме того, интеграция приводит к следующим результатам:

👉Сокращение времени на сбор данных в разных сервисах на 80%

👉Увеличение скорости обработки заказа на 50%

👉Повышение эффективности сотрудников на 40%

2 минуты

1 марта 2024