2907 подписчиков
Уволили эффективных сотрудников.
Andrey Komissarenko в X поделился огненной историей: разраб перепутал в коде кому какой выставлять рейтинг.
Cистема ставила высокий рейтинг плохим сотрудникам, и наоборот эффективным - низкий рейтинг и их увольняли, хорошо, что через 3 месяца заметили.
Всё-таки проверка нужна и голову отключать совсем опасно. Хотя так соблазнительно всё отдать на откуп машине.
Ниже скрин переписки по этому поводу в рабочем чате (вы свои системы рейтинга ещё разок проверьте на всякий случай).
«У нас тут такой инцидент на работе, просто лол кек - иначе не опишешь короче я делал таску, коротко мне сказали like - 1, dislike – 2 выставлять статус, а оказалось наоборот маппинг с другими системами и за последние три месяца чуваки получали оценки наоборот из кастомер суппорта, которые в чатах отвечают клиентам и людей увольняли на основе этих оценок. выдавали бонусы и людей увольняли на основе этих оценок. выдавали бонусы и получается наоборот все вышло, оставили далб@@бов и дали им бонус еще, а норм уволили чуваков.»
********
Около минуты
1 марта 2024