46 подписчиков
📣 Новостной дайджест: с 5 по 11 марта
🟣 Wildberries
▶️ Составил график возмещения убытков после пожара на складе в Шушарах. Каждому селлеру будет направлен отчет с графиком и суммой компенсации за утраченный товар.
▶️ Запретил использовать маркетинговые слова на карточках. Карточки со словами "топ", "скидка" или "распродажа" будут понижаться в общем рейтинге карточек.
🔵 Ozon
▶️ Тестирует возможность звонков клиентам для уточнения заказов. В случае успеха, функция звонка станет доступна для всех владельцев ПВЗ.
🟡 Яндекс Макрет
▶️ Упростил работу с инструментом софинансирования скидок. Теперь стало проще следить за тем, сколько товаров с такими скидками продали за последние 30 дней и сколько маркетплейс в них вложил.
▶️ Маркетплейс продолжает бороться с подменами. Маркет начал использовать пломбы для смартфонов, наушников, ноутбуков и других ценных товаров.
⚫ Другие новости
▶️ Законодатели предложили запретить маркетплейсам платный возврат товара. Новый законопроект запрещает требовать с покупателя компенсацию за возврат товара, а для крупных площадок — проводить акции без согласия партнеров и брать более 10% за услуги.
▶️ В 2023 году покупатели стали чаще пользоваться программами лояльности и скидками (74%), а также выбирать быструю доставку. Дополнительно отмечается, что большой популярностью пользуется услуга - оплаты долями. Более 30% опрошенных подтвердили, что такая возможность является для них важным фактором при покупке.
1 минута
11 марта 2024