Здравствуйте.
Коротко хотелось бы обсудить "заботу" Газпромбанк а,который всегда улучшается.
Ситуация следующая;мне нужно было оплатить поставленный товар,и я решил сделать с карты данного банка.Но в результате убил достаточно много времени на переговоры с некомпетентными сотрудниками из службы поддержки.Первый из них посоветовал перезагрузить приложении в которое,я не смог зайти,далее выяснилось,что моё приложение заблокировано по причине не правильного введения кода,хотя самим приложением я не пользовался больше недели.Но больше всех порадовал сотрудник ,который сообщил,что проводятся техработы,и работа приложения возобновится после 18мск.К большому сожалению,я так и не смог ни объяснить,что ближайший банкомат через который я смог бы провести эту операцию находится от меня в 50 километрах бездорожья,и узнать почему этот заботливый банк не предупредил заранее о проведении техработ.Ведь смс по кредитным картам они не жалеют,да постоянно просят оценить их заботу.
Вообщем нахлебался заботы по самое горло.
Около минуты
11 марта 2024