"А теперь запомни. Нужно все проверять. Не стоит никому доверять. Кругом одни враги."

Наверное самый большой факап. В феврале был запуск аэрогрилей. Товар подобрали хороший. И с первых дней даже без отзывов товар начал продаваться.

Партию привезти 100 штук. Распродали за месц. Привезти новую было понятие, что не успеем, а впереди было 8 марта. А это отличный подарок для родных и близких. Было принято решение купить на рынке.

Когда ездили в Москву в начале февраля забирать партию - прогулялись по рынку и нашли поставщиков, у кого есть похожий товар с приемлемой ценой. Ну и пока мы выбирали - у одного поставщика товар разобрали. Думали сделать подменку нашему товару.

Ок. Подумал я. Значит добавим другого цвета товар. Догворились с поставщиком.

Я утром заказываю яндекс доставку и товар приезжает на фулфилмент.

Запросил у них видео - они мне присылают вот такое видео. В целом коробка на английском. ТЗ у фулфилмента было добавить квадратный пергамент в каждую гриль.

Соответсвенно они каждую вскрывали и добавляли туда пергаменты.

Вы заметили на видео что нибудь необычное?

Я тоже не заметил. Товар отправляется в тот же день на склад вб и на след день уже на площадке.

С первого дня пошли первые продажи. Прошло пару дней и первые выкупы. Прилетает вопрос от клиентов. А где переходник? Было принято рискованное решение. Добавили картинку с QR на службу поддержки.

Клиенты начали писать и мы отправляли им на пвз переходники под американскую розетку. Выдохнули. Схема вроде работает, но это пол беды.

Люди получали переходники, включали в розетку и из грилей шел дым. Когда я увидел американкую вилку - я задал вопрос поставщику. На корбке кстати было написано, что они под 110в. Поставщик сказал, что это китайские 110в - это наши 220в. Но весь прикол в том, что в Китае тоже 220в и вилка там другая.

Вообщем сейчас забираем возврат по браку и планирую вернуть поставщику. Что из этого выйдет - позже раскажу. Вот такая вот история)

В этом посте есть большое видео, которое не загрузилось в Дзен. Откройте оригинал поста в телеграме, чтобы его посмотреть

1 минута

10 марта 2024