61,9 тыс подписчиков
«Без страховки нельзя»: омичка пожаловалась Городу55 на Альфа-Банк.
Читательница рассказала нам историю о том, как брала кредит в банке. История эта грустная, хотя и (кажется) со счастливым концом. Женщине нужно было 650 тысяч, но ей навязали «сверху» страховку на 350 тысяч, сказав, что по-другому не получается, но от страховки можно будет отказаться буквально через пару дней.
Дальше все пошло хуже некуда. Банк долго не присылал документы (а без них расторгнуть договор нельзя), в онлайн-приложении клиента отправляли в отделение, в отделении – в онлайн-приложение. Когда документы все же пришли, оказалось, что до расторжения надо ответить на десятки вопросов менеджера – и о кредите, и о страховке, и в целом о финансовых делах и здоровье.
После трех недель мучений наша читательница смогла-таки сформировать заявление и направить его заказным письмом в головную структуру. Теперь все должно получиться (но впечатления, конечно, остались).
Мораль тут простая: не подписывайте договор только потому, что вам пообещали легко и быстро его расторгнуть. Все может пойти не по плану.
👉🏼 Написать в редакцию можно здесь.
Около минуты
22 февраля 2024
1107 читали