12 подписчиков
Друзья, хочу поделиться своим удачным кейсом. Ко мне обратилась знакомая с запросом, что ей не хватает минут на тарифе. Но, тариф она не хочет менять, так как там есть безлимитный интернет.
Смотрю в личном кабинете, тариф с бОльшим количеством минут стоит дороже и там нет безлимитного интернета.
Покопался в разделе Услуги и нашёл там дополнительные пакеты минут. И безлимитные звонки внутри сети, при чём бесплатно. Этот вариант я и предложил.
Через месяц контроль остатков минут показал, что основная часть звонков была внутри сети и минуты по тарифу стали расходоваться намного меньше. Я предложил отключить дополнительный пакет минут, потому что минут на тарифе стало достаточно.
Таким образом, получилось бесплатно сделать upgrade тарифа. Клиент - счастлив. Я - рад, когда получается помочь.
Это ещё не всё...👇👇👇
По поводу мобильного интернета.
Почему я категорически НЕ рекомендую уходить с тарифов с безлимитным мобильным интернетом, даже если вы не очень активно пользуетесь интернетом.
Операторы убрали данную опцию из актуальных тарифов, которые сейчас можно подключить. А на архивных тарифных планах повышают цену, опцию безлимитный интернет делают платной, звонят предлагают новые тарифы с плюшками, но без безлимитного интернета.
По итогу, тарифы где много интернета (это ещё спорный вопрос много ли 50 ГБ) стоят дорого. А 20 - 30 ГБ быстро заканчивается.
Друзья, расскажите, у вас много интернета ? Вам хватает ?
1 минута
19 февраля 2024