Почему мы закрыли продажи на Ozon?
Как мы ранее сообщали, с конца февраля 2024 года мы закрыли продажи на Ozon.
И этому есть несколько причин:
1. Для нашей крупногабаритной продукции у данного маркетплейса очень дорогая доставка. Мы не можем продавать здесь товар по одной штуке. Если доставляем количество некратное коробке, то доставка у нас выходит дороже, чем стоимость самого плинтуса. В 2022 году был случай, когда мы доставили поштучно 36 плинтусов и заплатили почти 13000 рублей за доставку, в то время как коробка этих плинтусов, в составе которой их 20 штук, в розницу стоит 7140 рублей. После этого было принято решение продавать здесь товар только коробками.
2. Как вы знаете, клиенты Ozon со статусом Премиум имеют возможность вернуть товар в течение 60 дней. И всё бы хорошо, если бы Ozon привозил возвраты в нормальном виде. Но, к сожалению, за несколько лет сотрудничества с данного маркетплейса не пришёл ни один возврат, который можно было бы отправить в повторную продажу. Все возвраты с этого маркетплейса приходили в таком виде, что их можно было пускать только в переработку... Наши плинтусы хоть и ударопрочные, но такого варварского к себе отношения не выдерживают....
Странно то, что другой известный маркетплейс Leroy Merlin тоже привозит возвраты и даже через 100 дней, но они возвращаются в нормальном виде в 9 случаях из десяти. Как такое может быть мы до сих пор не понимаем. Ведь упаковка у всех наших товаров одинаковая.
Возможно, когда-нибудь мы возобновим продажи нашей продукции на маркетплейсе Ozon, но точно не в ближайший год. А пока заказать всю нашу продукцию вы можете на Яндекс Маркете, Leroy Merlin или на нашем сайте eco-polimer.com К тому же наш менеджер практически всегда на связи. Звоните +79061127216 (пон.- пятн. с 8:00 до 17:00) и заказывайте.
Напоминаем, что в Казани возможен самовывоз. Доставку в другие города осуществляем транспортными компаниями.
1 минута
28 февраля 2024