60 подписчиков
«Скажите, министр здравоохранения, когда закончится это хамство медработников»: в регистратуре пятой поликлиники бросают трубки, не выслушав пациентов
Надежда Николаевна, жительница Комсомольска-на-Амуре, в субботу на минувшей неделе позвонила в регистратуру поликлиники №5 и попросила записать её к неврологу. В ответ женщина услышала, что запись будет только в мае, после чего регистратор бросила трубку, не дав пациентке договорить. Об этом комсомольчанка написала в своём обращении на портале «Голос 27».
— 24 февраля обратилась в поликлинику №5, попросила записать к неврологу, так как появились боли в позвоночнике. У меня 3 грыжи дисков позвоночника, головные боли, онемение рук. В ответ услышала, что запись будет только в мае и, недослушав, бросила трубку. Скажите, пожалуйста, министр здравоохранения, когда же закончится этот беспредел хамства и нехватки медработников? Невозможно попасть на прием к врачам, в очереди стоишь до обморока, талон дают, что успеешь помереть за это время. Поликлиника №5 — это рассадник хамства и беспредела, — пожаловалась Надежда Николаевна.
Обращение женщины направлено в работу в министерство здравоохранения, откуда комсомольчанке и придёт ответ в течение 12 дней. Если придёт, потому что, как это часто бывает с обращениями, направленными в Минздрав, ведомство может нарушить сроки ответа, либо вообще не ответить заявителю.
1 минута
27 февраля 2024