У сотрудников ТеДо, как наверняка и у вас, ежедневно возникают десятки идей: как улучшить процессы, как оптимизировать работу. Зачастую идеи погибают в письмах и таблицах, потому что у авторов нет времени работать над ними. В нашем центре обслуживания (ОЦО) в Казани задумались над этим вопросом и выделили работу с идеями в отдельное направление, создав команду Change.