50 тыс подписчиков
УК "ПЖКХ" запустил сайт, на котором жители могут следить за вывозом мусора, писать жалобы и оценивать работу регоператора.
Новый портал подозрительно напоминает систему "Народный контроль", но компания уверяет: его создание было необходимо для прозрачности работы и выстраивания связи с жителями. Горожане на обратную связь действительно не поскупились - прямо в комментариях под постом о запуске портала.
Люди жалуются: не ясно, отображаются ли оставленные заявки, а операторы на звонки не отвечают. Впрочем, те, кто смогли дозвониться, объясняют - интернет-обращения просто долго обрабатываются. Горожане замечают: "Раньше почему-то без всяких сайтов и заявок проблем с вывозом мусора не было".
Кстати, глава УК "ПЖКХ" Евгений Чекашов уверяет: мусорного коллапса в Казани не было, а регоператор уже провел работу над ошибками. Заметили?
Около минуты
13 февраля 2024