3 подписчика
Зачем продавать в интернет-магазине, когда есть маркетплейсы?
Исследователи InSales проанализировали 1000 магазинов, у которых оборот приходится более чем на 1 канал продаж, т.е. омниканальные.
Далее посчитали соотношение долей выручки и прибыли, полученных на мп и D2C-каналах.
D2C-каналы – интернет-магазины, соцсети, Авито и т.д. Это такие каналы, где вы напрямую комуницируете с клиентами.
Вот что получилось по итогу исследования.
По выручке:
63% — маркетплейсы
37% — D2C-каналы
Т.е. почти 2/3 всего оборота магазинов пришлись на маркетплейсы.
По прибыли интереснее:
58% — D2C-каналы
42% — маркетплейсы
Больше половины прибыли магазинам принес D2C.
В чем фокус?
1) С D2C-каналами вы аккумулируете у себя базу покупателей, которым вы можете продавать дальше, увеличивая LTCV и не тратясь повторно на привлечение клиента.
2) На маркетплейсах же вы повторно платите за каждого привлеченного клиента и не можете работать с ним дальше.
По сути вашего покупателя забирает себе маркетплейс, а не вы.
Конечно, у маркетплейса есть свои преимущества, но не стоит забывать и про другие каналы продаж.
#ozon #wildberries #новостимаркетплейсов #маркетплейсы
Около минуты
13 февраля 2024