Найти в Дзене
118,2 тыс подписчиков

Авиаж(а)лобы


✈️ Авиакомпании начнут штрафовать за неправильную информацию о проездных документах. О подготовке такого законопроекта «Известиям» рассказали в Минтрансе.

🎟 Это связано с тем, что из-за ошибочных данных о времени вылетов, некорректного оформления билетов люди не попадают на свои рейсы. Законопроект готовы поддержать в профильном комитете Госдумы по транспорту, где считают, что права пассажиров должны быть защищены.

📄 Ежегодно от пассажиров только в центральный аппарат Ространснадзора поступает около 700 различных жалоб на авиакомпании. Чаще всего они касаются задержки и отмены рейсов, нарушений условий перевозки ручной клади, невозврата средств по причине заболевания пассажира или члена семьи.

💥 Кстати, буквально накануне в Шереметьево агрессивный пассажир разбил металлической стойкой окно представительства авиакомпании «Победа» из-за того, что его не пустили на рейс. Однако в этом случае авиакомпания не при чем, он серьезно опоздал к вылету. Буян задержан, ему придется заплатить штраф.
Около минуты