23 подписчика
Как провести качественный онбординг без сложных механизмов? Рассказываем про методологию «70:20:10», которая сохранит вам время и силы:
70% — решение задач. Новый сотрудник работает с реальными кейсами и учится на практике.
20% — общение с коллегами. Обменивается опытом, задаёт вопросы и решает задачи в команде.
10% — теория. Проходит курсы, изучает должностные инструкции и устав компании.
Преимущества системы
Фокус на практике. Сотрудники учатся на реальном опыте и экономят время на изучении теории.
Экономия ресурсов. Работники могут обратиться за помощью к коллегам, а не проходить обучающий курс — это не только позволяет наладить контакт в коллективе, но и экономит затраты компании на дополнительное обучение.
Конечно, непосредственным коллегам приходится отвлекаться, зато это позволяет быстро наладить контакты в команде.
Гибкость. Методику можно настроить под разные цели: повысить эффективность сотрудников или вообще создать культуру непрерывного обучения в организации.
Минусы методики
Недостаточно теории. В некоторых сферах теоретические данные очень важны для работы: например, специалистам безопасности нужно сначала изучить продукт, а уже потом приступать к работе. Им лучше выделять на теорию больше 10% времени онбординга.
Сложно контролировать усвоение материала. Так как по методике сотрудники учатся в основном в процессе работы и в дуэте с коллегами, собрать достоверные данные о результатах онбординга сложно. И тогда приходится проводить дополнительные аттестации.
❔ А вы как считаете — новичок сначала должен усвоить всю теорию или эффективнее учиться на практике?
1 минута
12 февраля 2024