Хрупкая маленькая женщина Анна Могильнер, директор зоозащитного центра «Новый Ковчег» всё делает сама. Залезла на крышу вольеров, чтобы чистить снег. Тяжёлый пласт снега уже сломал прутья вольеров и прогнул листы крыши, жизнь собак под большой угрозой.